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Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Chaque travail d’impression est différent étant donné que nous travaillons avec des projets non standard partout dans le monde. Le délai dépendra du type de travail d’impression et de l’emplacement du client. Il peut varier de 10 jours à 1 mois. Dans tous les cas, une date de livraison estimée vous sera communiquée lors du processus de devis et de commande. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Comment dois-je fournir mes fichiers PDF pour le travail d'impression ?
Nous suivons les normes internationales pour les fichiers d’impression. Veuillez vous référer à notre document « Comment fournir vos fichiers » pour plus de détails.
M'envoyez-vous des épreuves avant l'impression ?
Après que vous nous envoyez vos fichiers PDF prêts à imprimer, nous les vérifierons via notre service prépresse. Si nous ne trouvons aucun problème de formatage ou de qualité, nous confirmons vos fichiers en vous envoyant des épreuves PDF. Attention! Nous gérons un contrôle de qualité, pas un contrôle de contenu. Le contenu vous appartient et nous ne nous y impliquons pas. Des épreuves papier ou des épreuves Epson sont également disponibles sur demande, mais en option. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.
Est-ce que la couleur que je choisis pour mon livre correspondra au résultat d'impression ?
Vous devez garder à l’esprit que toute couleur affichée sur votre écran d’ordinateur ne correspondra pas exactement à la couleur de l’encre. C’est normal. La seule façon de vérifier le résultat final de la couleur est d’utiliser des épreuves Epson qui vous donneront environ 90/95 % de la couleur finale du travail d’impression offset. Contactez-nous pour plus d’informations.
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Nous connectons le prix, la qualité, le temps et la communication en une seule pièce pour fournir le service que vous méritez. Notre expérience vous aidera à développer vos éditions et imprimés.
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